Что такое структура бренда

Практически все на свете имеет свою структуру и не однородно по своей природе. Квинтэссенция, как понятие – это идеал, а как мы с Вами понимаем, идеал не досягаем. Это то, к чему нужно стремиться, да и то, что сделано руками человека по определению не может быть совершенным, потому что обязательно появиться другой и усовершенствует. Как гласит мудрость «Нет предела совершенству!»
 
Однако, то что создано природой – совершенно, но и тут природа проявляет мудрость, и не создает чего-то однородного. Так вода – то, что дает жизнь всему на планете, состоит из двух молекул водорода и одной кислорода, а воздух – газ, которым мы дышим, является не чем иным, как смесью из газов. В его состав входят: ксенон, водород, криптон, кислород, аргон и многие другие. 
 
Другими словами мы говорим о структуре бренда. Что же такое структура бренда и почему он не однороден?
 
Из чего состоит структура бренда?
 
Сам по себе бренд – это целый комплекс атрибутов. Вербальных и невербальных знаков. То, что создает в мозгу человека ассоциации. Его структура, разумеется, неоднородна, а что самое интересное – многогранна!
 
Итак, проведем анализ структуры такого бренда, как McDonalds:
  1. Человек оценивает бренд своими органами чувств –осязание, зрение, обаняние,вкус. Он оценивает дизайн, его специфику, проверяет на ощупь. В случае с сетью ресторанов быстрого питания это его эмблема (узнаваемость) и пластиковый поднос, запах пищи и т.д.  Другими словами это то, что собой представляет продукт или услуга.
  2. Характеристики, которые невозможно оценить с помощью основных органов чувств. Это миссия компании, ее традиции. Очень часто первые два пункта пересекаются. Например персонаж Рональд Макдональд – маскот компании олицетворяет собой праздник и позитив, что благоприятно отражается и на восприятии бренда.
  3. Рациональная сторона. Тут важную роль играет соотношение цены и качества. Последнее, ценится намного выше. Ведь бренд позволяет поднимать стоимость продукции, а вот понижать качество никогда!
  4. Эмоции. Это то, насколько сильно бренд ассоциируется у потребителя с ним самим. Это то, как он будет видеть себя, пользуясь продукцией именно этого бренда.

Почему нельзя ничего упускать при разработке структуры бренда

Структура бренда – то из чего он состоит, несмотря на то, что неоднородна, но подобно механизму часов – каждый элемент взаимодействует с другими, и выполняет общую функцию. Именно поэтому некорректно работающий механизм станет причиной выхода из строя всего агрегата. Именно поэтому швейцарские часы – это бренд, который является синонимом надежности и престижа.
 
Структура бренда должна быть полностью продумана, должна учитывать все его слабые стороны и при помощи преимуществ перекрывать их. Ведь, как мы помним нет предела совершенству!