Брендинговое агентство Владимира Воронова. Интервью длиною в 12 лет

Итоговое интервью Владимира Воронова.
 
Владимир Воронов – коуч-мотиватор, тренер по персональному и корпоративному лидерству, международный эксперт по созданию и развитию корпоративной культуры в компаниях и корпорациях, автор ряда книг, в том числе первого в мире самоучителя по лидерству в иллюстрациях Mr. Leader («Манн, Иванов и Фербер»), основатель и руководитель Voronov Agency.
 
 
– Владимир, у числа 12 сильная, притягательная энергетика. Считается, что это число созидания, оно несет в себе некую сакральную информацию. Не случайно, что в году двенадцать месяцев, еще есть двенадцать знаков зодиака, подвигов Геракла... Даже друзей Оушена – и тех тоже двенадцать! А хороший сервиз должен быть, конечно же, на двенадцать персон. К чему я все это? Совсем недавно Международному брендинговому агентству Владимира Воронова исполнилось 12 лет. Это красивая дата и, безусловно, заслуживающая уважения. Вы как основатель агентства, его лидер считаете, что 12 лет – это много или мало?
– Возраст – понятие относительное. Для жизни бренда – а я считаю свое агентство брендом – это приличный возраст. Далеко не все компании в наше время становятся долгожителями. По человеческим меркам 12 лет – это почти треть моей жизни. Конечно, это много! Но с другой стороны, я уверен, что нам есть куда расти и двигаться, планов громадье. Какие наши годы! Я бы вообще не говорил о цифрах на именинном торте. Это условности. Главное – это то, что накоплен опыт, есть знания и желание ими делиться, хочется созидать и радоваться результатам своего труда. Когда занимаешься любимым делом, не замечаешь возраста, остаешься энергичным и молодым. 
 
– Вы позиционируете деятельность своего агентства как брендинг для лидеров. И тут прямо хочется строчками из песни спросить: «Ты помнишь, как все начиналось?..» Вы ведь не сразу к этому пришли? В жизни агентства были ведь какие-то этапы. Расскажите, почему брендинг, почему лидерство? Как вы пришли к этому и насколько это сейчас актуально?
– Я считаю, что брендинг и лидерство созданы друг для друга. Эти два понятия должны стоять рядом, без пробелов и знаков препинания. Но подобному объединению всегда предшествует большая, серьезная и кропотливая работа. Этим мы и занимаемся, к этому долго шли, нарабатывая собственные авторские методики. Мои методики разработки бренд-стратегии рождены в практике и неоднократно опробованы для разных сфер бизнеса. Они отточены и усовершенствованы многолетним опытом. Сейчас мы единственное в СНГ брендинговое агентство, основной специализацией которого является корпоративный брендинг, а главный продукт агентства – это бренд-платформа. И это очень актуально в настоящее время. В первую очередь для тех компаний, которые сегодня всерьез задумываются о «завтра» и «послезавтра». Нужно успевать за стремительно меняющейся ситуацией на рынке, в стране, в мире. Время – невосполнимый ресурс для каждого предпринимателя. Использование бренд-стратегии позволяет создавать добавленную стоимость для своих продуктов и услуг дешевле, а главное, быстрее своих конкурентов.
 
– А вот с этого момента можно подробнее. Далеко не всем знакомы термины «бренд-платформа», «бренд-стратегия» и «корпоративный брендинг».
– Действительно, если слово «бренд» у нас давно и прочно вошло в обиход и все уже знают, что такое логотип и слоган, то считается, что это и есть брендинг. То есть для того, чтобы создать бренд, вполне достаточно нейминга, логотипа, слогана, сайта и красивой упаковки. И здесь начинается самое интересное. Секретарь руководителя (чаще всего) получает задание найти агентство или дизайнера, которые разработают несколько вариантов названий и дизайнов логотипов. Далее в поисковик сети Интернет вбиваются всевозможные запросы. Опять же: «создание бренда», «нейминг», «логотип», «слоган», «фирменный стиль», «этикетка», «упаковка». Самые педантичные спросят у «Гугла»: «бренд под ключ», «бренд от А до Я». Всё! Из всего того, что поисковик покажет на первой странице, будут выписаны телефоны, далее торг по цене или тендер, и считай, что задание шефа выполнено.
 
– Ну да, все так и есть. Разве этого недостаточно?
– Для создания торговой марки достаточно, для бренда с короткой жизнью тоже достаточно. Но для того, чтобы стать лидером в своем сегменте на рынке, этого катастрофически мало. Бренд нельзя один раз купить, как телевизор, например, или шкаф, чтобы потом просто пользоваться им как товаром длительного пользования. И фирменный стиль, и логотип, и название – это лишь верхушка айсберга, продолжение главной идеи бренда, его айдентика, то есть идентификация в умах потребителя. А бренд-платформа – это фундамент бренда, его корни, его родословная. Создание бренд-платформы – своего рода генная инженерия, когда на генетическом уровне в бренд закладываются его преимущества перед конкурентами, его идеология и лидерские качества. У каждого бренда должна быть основа на этапе начальных инвестиций. Только в этом случае бренд не вырастет пустышкой, не лопнет, как мыльный пузырь, а станет проекцией своего собственника, бизнес-активом и ценностью, которую можно передавать по наследству из поколения в поколение. 
 
– Получается, что создание бренда на основе бренд-платформы сродни вынашиванию и рождению ребенка?
– Да. Это ответственный и увлекательный процесс, в который помимо брендингового агентства в обязательном порядке вовлекается и собственник, и все сотрудники компании, корпорации. Поэтому так важен корпоративный брендинг, включающий создание корпоративной культуры, разработку концептуального позиционирования, миссии и ценностей бренда. Образно говоря: бренд-лидер должен рождаться в любви, а не случайно, по залету. Сотрудники компании должны быть одной командой, верящей в себя и в свой продукт. Должно присутствовать уважение к истории бренда, гордость за его достижения. Так вживляется ген лидерства. 
 
– Так, с основным направлением деятельности вашего агентства определились. Кроме глобальных вещей, таких как разработка бренд-стратегий, построение архитектуры бренда и концептуального позиционирования, чем еще занимаетесь?
– Интересная часть нашего ежедневного труда – это создание бренд-контента, корпоративные медиа, буклеты, книги, презентации. Это очень важная, неотъемлемая часть корпоративного брендинга. Результат такой работы – вовлечение команды компании в процесс построения бренда, интеграции его идеи в умы потребителей. 
 
– Это означает, что сотрудники компании должны быть первыми носителями идеи своего бренда?
– Обязательно! Идея бренда не должна быть просто на бумаге или в руководстве по пользованию фирменным стилем – брендбуке. Она должна быть внедрена во все сферы деятельности компании, ее должны разделять все члены команды. Для собственника компании команда, верящая в свой продукт и в свое «завтра», – это мощные инвестиции в бизнес-актив, значение которого трудно переоценить. Это длительный процесс, но он того стоит и потом окупается с лихвой. Если, к примеру, предприятие производит какой-то продукт питания, но сотрудники компании не употребляют его сами и не приобретают этот продукт для своих семей, отдавая предпочтение конкурентам, то глупо ожидать лидерства на рынке. Лидерский ген должен быть привит в первую очередь команде. Интегрированный брендинг – это американская формула, которую мы дополнили собственными методиками и опытом, наработанными за 12 лет. В портфеле продуктов нашего агентства есть инструменты, которые позволяют успешно выполнять такие работы. Однако на сегодняшний день в Украине и странах СНГ важность интегрированного брендинга и создания бренд-платформы пока понимают не более 10 процентов компаний. Но это вопрос времени. 
 
– Владимир, у вашей компании статус международного брендингового агентства. В вашем портфолио есть работы, выполненные для клиентов из Европы, а также для компаний из стран ближнего зарубежья. С кем интереснее работать? И не было ли желания открыть офис в Европе, например?
– Мы являемся международным брендинговым агентством с 2009 года. И действительно, география клиентов агентства обширна и выходит далеко за рамки границ Украины, но расстояния нас не пугают и не являются препятствием для плодотворного сотрудничества. В прошлом году и у нас были мысли и возможность открыть офис в Европе. Но Киев нам ближе и роднее. И я вижу перспективу развития украинского бизнеса здесь и сейчас. В активе агентства уже есть проекты, претендующие на звание мировых. В ушедшем 2016 году было много интересных работ для наших клиентов из Европы. Серия профессиональных фешн-фотосессий была сделана здесь, в Киеве, нашими фотографами. Это работы самого высокого класса! Нам доверяют, ценят наш подход к делу и безусловный профессионализм. В подтверждение этому – открытие нашего главного офиса здесь, в Киеве.
 
– Историческая часть столицы выбрана не случайно?
– Знаете, одно время мы сознательно пробовали работать и без офиса. Получалось! Сейчас это достаточно популярная тенденция. У всех дома компьютеры, связь, любимое рабочее место и печенюшки. Вполне можно работать онлайн, быть на связи и пользоваться всевозможными современными гаджетами из любого места в городе, стране, мире. Но офис в исторической части Киева – это совсем другое дело. Тут даже атмосфера другая и энергетика какая-то особая. Вот кажется, откроется дверь, а на пороге сам Булгаков. А еще здесь удобно пересекаться с нашими партнерами, друзьями, клиентами. Мне, как тренеру по персональному и корпоративному лидерству, удобно здесь проводить стратегические сессии, семинары, консультации. 
 
– Я знаю, что за 12 лет из вашего агентства выросло несколько самостоятельных компаний. Состав вашей творческой команды менялся, кто-то уходил в свободное плавание и даже открывал свои агентства. Интересно, вы не боитесь конкуренции в общей сфере деятельности?
– Я считаю, что это нормальный жизненный процесс. Например, события на востоке Украины разбросали людей по всей стране и по всему миру. Многие ребята выросли из агентства и, действительно, имеют теперь собственный бизнес в нашей общей сфере деятельности. Я знаю об этом, но это совсем не означает, что мы стали какими-то нерукопожатными конкурентами. Никакого перетягивания одеяла на себя нет, рынка на всех хватит. Более того, я уверен, что разнообразие идей и подходов к делу хорошо стимулирует бизнес, развивает культуру его ведения. И это очень хорошо, так и должно быть.    
 
– Владимир при такой загрузке и таком темпе жизни уместно спросить: где вы находите время и силы на все? Что вас вдохновляет? Есть ли проекты, за которые вы не возьметесь принципиально?
– Мне помогает отпуск, отдых от людей. Одиночество – вдох, общество – выдох. Большой вопрос в мотивации. Меня мотивирует чувство понимания самого себя. А что касается вдохновения, то здесь интересная история. Одни вещи, которые тебя вдохновляли вчера, могут не вдохновлять сегодня. Прилив сил и энергии бывает на стыках проектов, каких-то жизненных циклов. Вдохновение – это процесс заполнения пустоты чем-либо. Но чтобы было чем наполнить – нужно освободить. Вдохновляет чувство действия. Вдохновляют дорога, перемены, путешествия и, конечно, семья и дети. Что касается моих принципов, то они совпадают с ценностями команды Voronovagensy. Это, во-первых, нравственность: мы принципиально отказываем в услугах, например, алкогольным и табачным компаниям. Во-вторых – ответственность. У бренда, как и у людей, должна быть ответственность перед обществом.
 
– А что для вас значит успех и кто тот человек или люди, которым вы обязаны успехом? 
– Я считаю, что успех – это наслаждение результатом, к которому приводят три вещи. Первое: вера в то, что ты планируешь сделать. Второе: способность правильно рассчитать силы. Третье: превратить имеющийся результат в какой-то импульс для новых целей. Люди, которым я обязан не просто своим успехом, а всем, что у меня есть в жизни, включая, собственно, саму жизнь, – это мои родители. Они всегда верили в меня, предоставляли мне право выбора и показали жизнь под тем углом, под которым я должен был ее увидеть. Я занимаюсь любимым делом, я верю в свои силы, я счастливый человек. Чего и всем искренне желаю.